Документы

Публичная оферта

Условия покупки и доставки растений в интернет-магазине «БегоНия Venus». Оформляя заявку, вы соглашаетесь с условиями оферты.

Действует с 1 мая 2026 г.

1.Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) интернет-магазина «БегоНия Venus», размещённого на этом сайте (далее — Сайт), и определяет условия розничной купли-продажи растений и сопутствующих товаров через Сайт.

Продавцом по настоящей Оферте является Самозанятый Комиссарова Венера Гареевна, ИНН 560501014704 (далее — Продавец).

Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) и реализует товары собственного производства — растения, выращенные и размноженные Продавцом самостоятельно.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается оформление заявки на покупку через форму на Сайте, Telegram или иной канал связи, указанный на Сайте.

Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности.

2.Предмет оферты

Предметом оферты является продажа Покупателю растений (далее — Товар), представленных в каталоге на Сайте, на условиях, описанных в настоящей Оферте.

Изображения Товара на Сайте носят информационный характер. Внешний вид конкретного экземпляра растения может незначительно отличаться от изображения (количество и форма листьев, размер куста), так как речь идёт о живом растении.

Сорт, тип растения и размер (формат — детка, стартер и т. п.) соответствуют описанию на Сайте.

3.Порядок оформления заказа

Покупатель оформляет заявку одним из следующих способов: через форму на Сайте, в Telegram, WhatsApp или по телефону.

После получения заявки Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава заказа, способа и стоимости доставки, и сроков отправки.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента, когда Продавец и Покупатель согласовали состав заказа, способ доставки и стоимость, и Покупатель внёс оплату (полную или частичную).

Продавец вправе отказать в оформлении заказа в случае отсутствия Товара, ошибки в описании или цене, а также при наличии иных объективных причин, предварительно уведомив Покупателя.

4.Цена и порядок оплаты

Цены на Товар указаны на Сайте в российских рублях и не включают стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю при подтверждении заказа.

Продавец вправе изменять цены на Товар в любое время. При этом цена уже подтверждённого заказа изменению не подлежит.

Оплата производится переводом на карту Продавца или иным согласованным способом. После получения оплаты Продавец формирует чек самозанятого через приложение «Мой налог» и направляет его Покупателю.

В соответствии с законодательством о НПД, чек самозанятого является документом, подтверждающим оплату и факт оказания услуги/реализации товара.

5.Доставка

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации через службы доставки (Почта России, СДЭК, Яндекс Доставка и аналогичные) или иным согласованным с Покупателем способом.

Сроки доставки зависят от выбранной службы и региона и сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.

Растения упаковываются с учётом особенностей живого товара. В холодное время года Продавец рекомендует термоупаковку и не несёт ответственности за повреждение растений из-за погодных условий, если Покупатель отказался от термоупаковки.

Право собственности и риски случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара в службу доставки.

6.Гарантии и возврат

Растения являются товаром надлежащего качества из перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, раздел «Растения и животные»).

Возврат денежных средств возможен в случае, если Товар получен Покупателем в ненадлежащем виде (растение погибло в дороге, не соответствует заявленному сорту и т. п.) и при условии, что Покупатель уведомил Продавца в течение 24 часов с момента получения, приложив фото- и видеофиксацию состояния посылки и растения.

По результатам рассмотрения обращения Продавец предлагает один из вариантов: замену растения, частичный или полный возврат денежных средств.

Адаптация растения после переезда — обычное явление; временное сбрасывание листьев, остановка роста и подсыхание краёв не являются основанием для возврата.

7.Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Продавец не несёт ответственности за гибель растения после получения Покупателем, если она вызвана нарушением условий ухода (полив, освещение, температура), указанных в карточке товара или сообщённых Покупателю.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8.Персональные данные

Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, переданных при оформлении заказа, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на странице /privacy.

Подробнее о целях, способах и сроках обработки персональных данных см. Политику конфиденциальности.

9.Изменение оферты

Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

Актуальная редакция Оферты всегда доступна на странице /offer.

10.Реквизиты Продавца

Наименование: Самозанятый Комиссарова Венера Гареевна.

ИНН: 560501014704.

Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (НПД).

Email: venerakom02@gmail.com.

Телефон: +7 (961) 914-11-80.

Telegram: @VenusUspekh.