Документы
Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные при оформлении заказа на сайте «БегоНия Venus».
Действует с 1 мая 2026 г.
1.Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «БегоНия Venus» (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является Самозанятый Комиссарова Венера Гареевна, ИНН 560501014704 (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
2.Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — Самозанятый Комиссарова Венера Гареевна (ИНН 560501014704), организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь — любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его.
3.Какие данные мы собираем
В процессе использования Сайта и оформления заказов Оператор может собирать следующие персональные данные:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты (email);
— номер телефона;
— адрес доставки (почтовый адрес, город, индекс);
— содержание сообщения, отправленного через форму заявки;
— данные об устройстве и браузере (IP-адрес, User-Agent), собираемые автоматически при посещении Сайта.
Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и др.).
4.Цели обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
— приём и обработка заявок на покупку растений, представленных на Сайте;
— связь с Пользователем для подтверждения заказа, уточнения деталей, информирования о статусе и доставке;
— организация доставки;
— обработка обращений и запросов Пользователя;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации (в том числе по налогу на профессиональный доход).
5.Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ:
— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (в частности, договора розничной купли-продажи при оформлении заказа);
— обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив уведомление Оператору на контактные данные, указанные в разделе 9.
6.Хранение и защита данных
Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ (в том числе требованиями налогового учёта).
После достижения целей обработки или по запросу Пользователя персональные данные подлежат уничтожению в срок не более 30 дней.
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
— использование шифрования при передаче данных (SSL/TLS);
— ограничение доступа к персональным данным (доступ только у Оператора);
— хранение заявок в защищённом канале Telegram.
7.Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:
— службам доставки (Почта России, СДЭК, Яндекс Доставка и аналогичным) — в объёме, необходимом для организации доставки заказа (ФИО, адрес, телефон);
— государственным органам — по обоснованному запросу в порядке, установленном законодательством РФ;
— Telegram Messenger LLP (при использовании Telegram для приёма заявок) — в соответствии с пользовательским соглашением Telegram.
Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
8.Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения корректной работы Сайта.
Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
Оператор не использует cookies для показа персонализированной рекламы на сторонних площадках.
9.Права пользователя и контакты
В соответствии с 152-ФЗ Пользователь имеет право получить информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте запрос на контактные данные Оператора:
— Email: venerakom02@gmail.com;
— Telegram: @VenusUspekh;
— Телефон: +7 (961) 914-11-80.
Оператор рассмотрит запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения.
10.Изменение политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики всегда доступна на странице /privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.